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■年末年始の業務について

2013年12月16日

年末年始の業務について下記のとおりご案内いたします。

サービスに関するお問合せ12月28日〜1月5日は
9:00〜18:00の時間帯で営業しております。
info@urban.ne.jp
TEL:0120-120-278
テクニカルサポート
料金・支払に関するお問合せ12月28日〜1月5日までお休みさせて頂きます。
入会申込み(WEB)受付は随時行っておりますが、12月27日15時以降に受付けたものについては、1月6日の業務開始日以降の処理となります。ホームページにて受付可
資料請求
住所変更届
年払への移行
通知書の再発行書面にてお願いします。
解約














メールデコードCGI 年末年始に関係なくご利用頂けます。ホームページにて受付可
アクセスカウンタ年末年始に関係なくご利用頂けます。
ただし、有料のオプションサービスについては12月27日15時以降に申込みされた場合、1月6日分からの利用料をいただきます。また、12月27日15時から12月31日の期間に解約申請された場合、1月1日付解約扱いとなります。
FTP容量増設ホームページにて受付可
Bフレッツ
フレッツ光プレミアム
フレッツ光ネクスト
フレッツADSL
フレッツISDN
PacketWIN
FOMA
AIR EDGE
フレッツスポット
エネコム・ADSL受付は随時行っておりますが、12月27日15時以降に受付けたものについては、1月6日の業務開始日以降の処理となり、通常よりお時間がかかります。
ACCA ADSL
MEGAEGG光アクセス
050電話
メールアドレス追加
パーソナルドメイン

 


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