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■通信品質向上を目的とした対策について

2009年2月17日

現在、一部のお客様が平均的なトラフィックを大幅に越えるデータを
送信され、ネットワーク設備及び通信帯域を占有してしまうことで、
多くのお客様が円滑に通信を行えない状況が確認されております。

上記の状況を考慮し、弊社といたしましては、弊社サービスをご利用
いただくすべてのお客様に快適なサービスを利用していただくために、
下記のデータ転送量を超える通信をされるお客様に対して、帯域制御
を実施させていただくこととなりました。

お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

・制御条件
 任意の1週間内で、上り30GByte超過/日が、1回以上あり、かつ
 その翌々1週間内で、上り30GByte超過/日が1回以上発生した場合、
 または、過去に帯域制御を実施し、解除後再度、上り30GByte超過/日が、
 1回以上発生した場合。

 ※30GByte ≒ DVD6枚分強  (DVD1枚4.7GByte換算)

・帯域制御内容
 上記条件に適合があった翌々週火曜日0:00から、当該お客様の通信に
 対し、上り全通信に、2.8Mbpsの帯域制限を適用します。


・適応開始日:2009年3月31日より順次


今回、帯域制御の対象となるのはNTT光回線をご利用されているお客様の
0.5%程度と推定されます。ほとんどのお客様には影響はございません。



帯域制御の条件と期間の詳細
 

【過去に帯域制御“未実施”ユーザの場合(帯域制御実施まで)】
 
1週目  

@

         
2週目 弊社からお客様への警告周知期間
3週目    

A

       
4週目 弊社からお客様への通知期間
5週目

B

           
6週目              
7週目              
8週目              
9週目

C

           
@ 1週間内(火曜日0:00〜翌月曜日23:59)で、上り30GByte超過/日が、1回以上発生。
A 翌々週の1週間内で、上り30GByte超過/日が、1回以上発生。
B 5週目火曜日0:00〜8週目月曜日23:59まで、帯域制御。
C 帯域制御を解除。

 

【過去に帯域制御“未実施”ユーザの場合(警告クリアまで)】
 
1週目  

@

         
2週目 弊社からお客様への警告周知期間
3週目

A

4週目

B

           
@ 1週間内(火曜日0:00〜翌月曜日23:59)で、上り30GByte超過/日が、1回以上発生。
A 翌々週の1週間内で、上り30GByte超過/日無し。
B 警告クリアとし、「過去に帯域制御“未実施”ユーザ」扱いとなります。

 

【過去に帯域制御“実施”ユーザの場合(帯域制御実施まで)】
 
1週目  

@

         
2週目 弊社からお客様への通知期間
3週目

A

           
4週目              
5週目              
6週目              
7週目              
8週目              
9週目              
@ 1週間内(火曜日0:00〜翌月曜日23:59)で、上り30GByte超過/日が、1回以上発生。
A 3週目火曜日0:00〜帯域制御実施。
解除されません。

 


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