6A2

■【重要】新メールサービス導入に伴う一時停止のご案内 

2008年9月30日

このたび、弊社ではメールサービス機能拡充のため、新メールサーバを導入することとなりました。
今までご利用できなかった機能が追加され、お客さまにはより便利で安心・快適にメールサービスをご利用いただけるようになります。
それに伴いまして、一部サービスの停止および従来のメールサービスから若干変更となる部分がございますので、ご案内いたします。
会員の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、より充実したサービスの提供に努めて参りますので、何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。


■対象となる会員様
  アーバンインターネットのメールサービスをご利用されている会員様

■導入作業日時
  2008年10月8日 0:00 〜 8:00
  ※この間のメールサービスは停止させていただきます。

■導入作業内容
   新メールサーバ導入に伴う更新作業 
   
■WEB申込受付休止日時
   2008年10月7日(火)11:00 〜 10月8日(水)10:00
   
■新メールサービス導入後、変更および終了となるサービス

●メール保存期間の変更   (変更後)60日間   (変更前)無制限

 ※60日の保存期間経過後のメールは、既読未読に関わらず、自動的に削除
  されます。新メールサーバ開始から60日後より、削除が開始されますの
  で、ご注意ください。
                     
●解約後のメール転送サービス  (変更後)無し  (変更前)有り

 ※新サーバサービス導入後は、解約後のメール転送サービスの受付は終了
    させていただきます。導入前までの、転送設定につきましては、当初の
  期日までご利用いただけます。

●メール別名サービスの条件設定 
 <オリジナルアドレスの着信拒否設定> (変更後)不可 (変更前)可 

■新メールサービス導入後、メール機能が拡充されるサービス

[利便性を高める機能]
●メール容量の増量      (変更後)50M  (変更前)5M

 ※新メールサービス開始後、メール容量増設のサービスは終了させていた
  だきます。

●下記のサービスが無料となり、WEBよりお客さまご自身が設定できるように
 なります。                      
  <メール別名サービス>
     (変更後)無料・ユーザ様変更可  (変更前)有料・申込必要
  <メール転送サービス>
     (変更後)無料・ユーザ様変更可  (変更前)有料・申込必要
  <メール認証パスワードの変更>
     (変更後)無料・ユーザ様変更可  (変更前)無料・申込必要

[安心を高める機能]

 ・メール受信拒否/許可機能の追加
 ・迷惑メール送信防止を目的とした認証機能の追加

■ご注意事項
 ・新メールサービス導入前と導入後で、同じメールが二度届く場合がござ
    いますが、一時的な現象ですので、ご了承ください。

■問合せ先
  株式会社エネルギア・コミュニケーションズ
  フリーコール:0120-120-278 
          平日9:00〜20:00 土日祝 9:00〜18:00


[Back] [Top] [Index]

Copyright(c) Energia Communications,Inc.